Service & Support

Bij Dutch Mechatronics BV stopt het niet bij installatie, implementatie & training. Dutch Mechatronics BV biedt service en support waarmee brede ondersteuning wordt geboden voor de geleverde oplossingen zoals:

•  De ondersteuning van onze supportafdeling
•  Online hulp
•  Ondersteuning bij kwaliteitsklachten bij de eindapplicatie
•  Spoedlevering
•  Spoedonderhoud.

Met de service en support van Dutch Mechatronics BV weet de klant zich verzekerd van:

•  Ondersteuning van hardware
•  Support van de eindtoepassing
•  Directe support door een on-line helpdesk
•  Voorkomen van stilstand door ingepland preventief onderhoud
•  Zeer snelle reactietijden en reparatietijden
•  Hoog kennisniveau van service technici